Pôle gestion Déclaration services à la personne

La box qui refuse de fonctionner

« J'ai changé de box internet et plus aucun appareil du foyer n'est connecté au Wi-Fi. »

Ce que vous vivez au quotidien

La nouvelle box Orange, SFR ou Free est arrivée. Mais la télévision ne capte plus, l'imprimante refuse de se connecter et les ordinateurs des enfants sont déconnectés en plein travail scolaire.

× Impossibilité de télétravailler et perte de journées professionnelles.
× Tensions familiales face à l'interruption des services de la maison.
× Heures perdues au téléphone avec des services d'assistance délocalisés inefficaces.

Le remaillage complet du réseau domestique

1

Configuration sécurisée de la box

Paramétrer nom du réseau (SSID) et clé WPA3 pour une sécurité maximale.

2

Reconnexion de tous les périphériques

Associer téléviseurs, imprimantes, tablettes, smartphones et répéteurs.

3

Test de débit et optimisation

Vérifier la couverture dans chaque pièce et positionner les équipements au mieux.

La fluidité réseau PDS

Notre intervenant technique se déplace pour reconnecter l'ensemble de vos appareils et s'assurer que le Wi-Fi fonctionne vite et fort partout chez vous.

✓ Intervention sur toutes les marques de box (Orange, Free, SFR, Bouygues).
✓ Vérification du fonctionnement réel de l'imprimante et de la TV avant le départ.
✓ Tarif horaire réduit de 50% grâce au crédit d'impôt immédiat.

Transparence tarifaire

Avance immédiate 50 %
Tarif horaire facturé
À partir de 30 €
par heure d'intervention
Votre reste à charge réel
À partir de 15 €
après Avance immédiate URSSAF
Grâce au dispositif officiel d'Avance immédiate de l'Urssaf, vous ne réglez que la moitié du reste à charge. Aucune avance de trésorerie n'est nécessaire.
Rythme recommandé : Intervention ponctuelle de 1h30 à 2h

Vos questions, nos réponses

Installez-vous aussi les imprimantes et la télévision connectée ?

Oui : box, Wi-Fi, imprimantes, tablettes, télévision connectée. Nous configurons, testons avec vous et laissons des repères simples écrits.

Vous déplacez-vous pour un simple dépannage ?

Oui, en visite ponctuelle ou en suivi régulier, partout sur les Pierres Dorées et autour de Villefranche-sur-Saône.

Le dépannage couvre-t-il le changement d'opérateur ?

Oui : résiliation, nouvelle box, reconfiguration des appareils de la maison — nous gérons la bascule complète pour que tout refonctionne le jour de l'activation. Vous n'êtes plus seul face à la hotline.

Nos interventions près de chez vous